******有限公司就客服流程管理系统2025年新增及优化功能开发项目进行公开招标，欢迎符合资质要求并能提供相关服务的公司参加投标。
项目名称：客服流程管理系统2025年新增及优化功能开发项目
项目编号：FW125195
项目内容：客服流程管理系统2025年新增及优化功能开发项目（详见招标文件第五、六章）
投标报价的上限：￥989700元（人民币玖捌万玖仟柒佰元整）
投标人资质要求：
1、投标人必须是符合招投标法规定的法人或者其他组织。
2、投标人必须是本次招标项目产品的开发商或合法代理商。投标人若为代理商，必须具有开发商对本次投标出具的项目授权书。
******集团下属的服务公司只允许一家参与本次投标；同一投标人不能重复参与本次投标。
4、投标人信誉良好，近三年内 (近三年指2022年1月1日至投标截止日期间)没有骗取中标和严重违约行为、提供的产品没有重大质量问题及安全事故。
5、本项目不接受联合体投标。
招标文件获取时间：合格供应商可从2025年10月14日起至2025年10月21日期间（节假日除外）获取招标文件。潜在投标人获取招标文件后，不得更改潜在投标人名称。每天9:00至11:30，14:30至17:00，节假日除外。电子服务费500元/项。（支持微信及支付宝扫码支付）
招标文件获取地点：************集团招标采购数字管理平台下载招标文件
答疑截止时间：投标截止时间前10日
************集团招标采购数字管理平台上传投标文件）
开标时间：2025年11月3日10:00（北京时间）
******集团招标采购数字管理平台（******）
******有限公司
招标联系人：张工 ******
招标文件购买咨询联系人：0755-******
联系邮箱：******
项目联系人：李工 ******
******集团招标采购数字管理平台邮箱：******
******有限公司
******银行上步支行
账 号：************
备 注: （公司名称）
