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5g移动护理物联网专用网络服务采购需求书

5g移动护理物联网专用网络服务采购需求书

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信息时间:
2025-09-15
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一、项目背景
******医院数字化转型与智慧医疗服务建设,满足临床移动护理业务对网络接入的高可靠性、高安全性及高灵活性需求,现计划采购5g物联网专用网络服务。本项目旨在通过专业的5g网络连接,为院内各类移动护理终端(如手持pda、移动护理车等)提供安全、稳定、低时延、高带宽、高质量的网络承载服务,支撑移动护理业务的数字化与智能化运营,最终提升护理效率与医疗质量,保障患者安全。
二、网络架构要求
本项目采用“5g无线接入+运营商专线”的端到端解决方案:
1.无线接入段:通过5g网络实现移动终端至运营商基站的无线接入
2.传输段:通过运营商高品质专线实现从基站侧至院内机房的有线传输
******医院内部网络,实现与业务系统的安全对接
三、技术要求
1.5g无线接入性能要求
网络制式:必须同时支持4g(lte cat.4及以上)及5g(sa独立组网)网络,并支持4g/5g无缝漫游切换,确保业务连续性。
网络覆盖:供应商需承诺确保院内所有护理单元(病房、护士站、治疗室、走廊、电梯等)的4g/5g信号强度(rsrp)与信号质量(sinr)满足业务终端稳定接入要求,并提供详细的院内信号覆盖测试报告,要求覆盖区域内rsrp >; -95dbm,sinr >; 15db的占比较达到98%以上。
2.专线传输性能要求
专线类型:采用otn(光传送网)专线
专线sla服务等级协议:供应商需承诺并提供以下关键性能指标的书面sla保障,并明确违约罚则:
参数类别要求目标值说明
带宽200mbps需提供对称带宽,承诺最低保证带宽和最大突发带宽
时延≤10ms从运营商网络侧入口点到院内机房出口点的往返时延
抖动≤1ms时延变化值
丢包率≤0.001%端到端传输丢包率
可用性≥99.99%全年中断时间不超过52分钟
可靠性要求:
·提供不同物理路由的冗余线路(主用+备用)
· 关键网络设备需具备冗余配置
·故障保护倒换时间≤ 50ms
3.物联网卡及平台管理功能要求
sim卡管理:物联网管理平台需支持对sim卡的全生命周期管理。可查看的信息至少需包括:iccid、imsi、msisdn、ip地址、sim卡状态(如可测试、库存、已激活、已停用、已失效)、套餐信息、客户名称、当月已用流量(mb)、实时在线状态、业务id、虚拟id等。
产品与策略管理:
·支持对sim卡的“达量断网”阈值、流量提醒阈值(如80%、90%、100%)进行批量设置和个性化设置。
· 支持基于群组的策略管理,可按科室、终端类型等进行分组并配置不同的网络策略。
生命周期管理:平台需清晰定义并支持sim卡的完整状态流转管理,包括:库存->; 可测试 ->; 待激活 ->; 已激活 ->; 已停用(可恢复)->; 已失效(不可恢复)。支持批量激活、停机、复机、销户等操作。
连接诊断与运维支持:平台需提供可视化的连接诊断工具,能够快速定位并诊断终端无法上网的原因(如:sim卡状态异常、信号强度弱、终端apn配置错误等),及时处理故障,处理故障时间不超过120分钟。
4.安全性要求
******医院内网的业务终端分配专用apn,通过运营商网络侧的vpdn/专线等方式与互联网流量进行严格逻辑隔离,确保医疗数据不在公网传输。
专线安全:
·提供物理隔离的专线(otn的独占波长/通道)
·提供专线加密选项(macsec或ipsec)
数据安全:终端与网络侧之间的空中接口数据传输必须支持端到端加密。
******医院内网ip地址段和必要的公网服务(如ntp时间服务器),防止非授权访问。
安全认证:支持对sim卡、终端设备imei号进行双重绑定认证,防止套卡、盗用。
******医院满足国家网络安全等级保护(三级)的相关要求。
5.服务与支撑要求
技术服务:提供7×24小时的专业客服热线与技术支持,出现网络故障时,需提供15分钟内的应急响应机制,2小时内处理完成。
******集团客户账单、账户级/流量池级/单卡级的流量使用明细报告、网络运行质量报告(sla达成情况)。
可视化管理:提供专线运维监控门户访问权限,可实时查看专线的流量、时延、丢包率等性能状态。
电路标识:提供清晰的电路编号(circuit id),便于故障定位和流程管理。
供应商资质与经验要求
1.资质要求:供应商需具备通信行业相关资质,如增值电信业务经营许可证,且具备5g网络建设与运维的相关资质认证。
******医院或医疗行业相关的5g网络服务项目案例,案例需包含项目规模、服务内容、客户评价等信息,以证明其在医疗场景5g网络服务方面的经验和能力。
四、应用场景要求
******医院信息系统(his、lis、emr、互联互通平台)之间的实时、可靠的数据传输与交互。
支持移动终端(如手持pda)在院内移动过程中的无缝漫游与持续在线,保障业务不中断。
满足移动查房、床边护理、药品核对、标本采集等多样化护理场景的高并发、低时延通信需求。
五、供应商方案应答要求
请供应商基于我方技术要求,在应答文件中明确以下内容:
1.端到端方案设计:提供详细的端到端网络架构图,包含5g无线接入、传输专线、院内对接等各个环节的设备节点、接口类型和ip地址规划。
2.性能指标承诺:明确承诺所能达到的各项sla指标具体值,包括无线覆盖指标、专线性能指标等。
3.安全方案说明:详细说明端到端安全隔离的具体实现方案、加密方案和访问控制策略。
4.可靠性保障:说明网络冗余设计方案、故障保护倒换机制和灾备方案。
5.实施与运维:提供详细的项目实施计划、开通时间承诺和运维服务方案。
6.成本明细:提供清晰的分项报价清单,包括初装费、设备费、月租费等所有费用明细。
六、报名时间、地点、联系人及联系方式
报名时间:2025年9月15日至2025年9月17日
现场评标时间:2025年9月18日14:00。
评标地点:四楼小会议室(天津市静海区静海镇胜利南路14号)
联系人:王琦
联系电话:022-******
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