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云维中心坐席运营服务项目中标公告

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信息时间:
2024-12-10
招标文件下载
我要报名
一、项目编号:gxxmgl-zb-(03)******
二、项目名称:云维中心坐席运营服务项目
三、中标信息:
******有限公司
供应商地址:江苏省苏州市昆山市花桥镇绿地大道1555号中科创新广场1号楼a座1411室
含税中标金额为:
序号分项名称含税中标金额税率
分类项目名(计价指标类型)单位
1工作量计价通话时长元/小时32.006%
2资产提升管户组金融资产提升元/万元提升3.60
3客户促活******银行元/户5.30
快捷支付元/户5.30
4客户拉新******银行元/户7.10
快捷支付元/户7.10
5消费贷款线上提款元/万元1.80
6企微运营客户拉新元/户1.90
企微客户维护元/次1.70
企微活动推送元/户1.90
7客户触达客户关怀元/通2.70
客户提醒元/通3.60
客户营销(简单)元/通5.60
客户营销(复杂)元/通7.20

四、服务类主要标的信息:
项目名称:云维中心坐席运营服务项目
服务范围:由采购人提供工作场地、终端设备、系统及数据,按照采购人业务操作规程及业务流程,进行外呼外包服务。主要业务种类:以******银行、快捷支付等数字业务)、活动介绍及邀约、节日慰问、生日祝福、客户回访、信息提示、风险事项告知等外呼内容。
服务要求:具体详见招标文件第五部分“采购需求书”。
服务时间:合同生效之日起两年。

五、代理服务收费标准及金额:
******委员会(原国家计委)文件“国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知”( 计价格【2002】1980号)(服务类)收费标准下浮40%计取。
2.代理服务费收费金额(元):贰万叁仟肆佰元整(¥23400.00元)。
六、公告期限:自本公告发布之日起1个工作日。
七、其他补充事宜:
网上查询地址:广西壮族自治区招标投标公共服务平台(******:************有限责任公司网(******)。
八、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
******有限公司广西壮族自治区分行
地址:广西壮族自治区南宁市古城路39-1号12楼
联系方式:淡经理,******
2、采购代理机构信息
******有限责任公司
地 址:南宁市青秀区建政路10号服务综合楼(5号楼)
联系方式:蓝钰,******
3、项目联系方式
项目联系人:蓝钰
电 话:******
发布日期:2024年12月10日
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